Договор публичной оферты (*) о продаже Товаров по образцам
ООО «ВЭЛКОРМ», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице Генерального директора Коханова Александра Георгиевича действующего на основании Устава, публикует Публичную оферту о продаже Товаров дистанционным способом, представленных на сайте Продавца http://www.delo-korm.ru
(*) "Оферта" - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1. Определения.
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.1. Покупатель — Гражданин(ка), имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместивший Заказ на сайте http://www.delo-korm.ru, либо указанный в Заказе в качестве получателя Товара.
1.2. Продавец — в рамках настоящих Условий - ООО «ВЭЛКОРМ» 197183, Санкт-Петербург г, Сабировская ул., дом № 50, оф.27-Н
1.3. Интернет магазин - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром, а так же выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте и/или оформить Заказ по телефонам 8 (812) 309-34-00 – дистанционный способ продажи Товара.
1.4. Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу http://www.delo-korm.ru.
1.5. Товар – объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет магазина.
1.6. Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефонам: 8 (812) 309-34-00
1.7. Доставка Товара – непосредственная передача заказанного Товара Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки.
1.8. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
2. Общие положения.
2.1. Размещение Покупателем Заказа на Интернет-сайте или в офисах Продавца означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.
2.2. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
2.3. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия с предварительной их публикацией на Сайте. Адрес действующей редакции Условий в сети интернет: http://www.delo-korm.ru
3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего договора.
3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в Интернет магазине в том числе:
- добровольный выбор Покупателем Товаров на странице сайта;
- самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет магазине;
- оплату Покупателем заказа, оформленного в Интернет магазине;
- передачу заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего договора.
4. Товар
4.1. Товар – влажные и сухие полнорационные корма для кошек и собак торговых марок «Хвост», «Таймли», «Псарный Двор».
4.2. Изготовителем Товара является ООО "Аллер Петфуд".
4.3. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре на страницах сайта http://www.delo-korm.ru на русском языке, с указанием стоимости Товара в рублях.
4.4. Наличие Товара. Продавец предоставляет Заказчику информацию о наличии Товара в конкретный момент времени по телефону или по электронной почте и не имеет возможности гарантировать наличие Товара спустя некоторый промежуток времени.
4.5. Характеристики продукции, товарный вид. Продавец прилагает все усилия к тому, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики поставляемого Товара соответствовали описаниям, приведенным в электронном каталоге, в брошюрах, выпускаемых Продавцом и фирмами-изготовителями, однако, Покупатель признает, что внешний вид, упаковка, характеристики полученных товаров могут отличаться от этих описаний. Это связано с тем, что производитель может не уведомить об изменениях в составе, внешнем виде или характеристиках поставляемых Товаров. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформление заказа ему необходимо обратиться за консультацией по телефону, или отправить письмо с запросом на адрес sales@delo-korm.ru
5. Цена Товара.
5.1. Цены в интернет - магазине указаны в рублях Российской Федерации за единицу Товара. Цена Товара указана с учетом НДС.
5.2. Цена Товара указывается рядом с Товаром в Интернет магазине.
5.3. Цена Товара, указанная на сайте не является публичной офертой, и может изменяться в сторону повышения при резких скачках курсов валют, дефолта и т.д. или в сторону понижении при участии в акциях и распродажах.
5.4. Цена Товара в Интернет магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар и подтвержденный Интернет магазином, изменению не подлежит в течение 3 (Трех) дней с момента выставления счета к оплате. По истечению 3 (Трех) дней, если оплата не была произведена, цена на заказанный Товар может быть изменена, а счет по запросу Покупателя перевыставляется.
6. Размещение заказа
6.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет.
6.2. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Условиями продажи Товаров через Интернет магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию необходимую для оформления Заказа.
6.3. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
6.4. При оформлении заказа в Интернет магазине, Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию: Фамилию, Имя, Отчество, телефон, адрес электронной почты, реквизиты для доставки. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.
6.5. Интернет магазин не редактирует информацию о Покупателе.
6.6. Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя на интернет-сайте http://www.delo-korm.ru, а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
6.7. После завершения процесса оформления заказа, автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»).
6.8. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе стоимость, дату и время доставки Товара.
6.9. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
6.10. Факт оформления Заказа у Продавца самостоятельно на сайте, через менеджера магазина по телефону или через электронную заявку, является безоговорочным принятием данного Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
6.11. Продавец оставляет за собой право отказать в обработке размещенного заказа без обоснования причин Покупателю.
7. Доставка Товара
7.1. Доставка заказанного Товара Покупателю осуществляется по согласованию с Покупателем в определенный день и время по адресу, указанному Покупателем. При наличной форме оплаты — в течение 3-х рабочих дней с момента поступления заказа. При безналичной форме оплаты — не ранее чем, через один рабочий день после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
7.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных с Покупателем по Заказу, однако, задержки в доставке возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
7.3. Доставка осуществляется курьером по г. Санкт-Петербургу бесплатно, при заказе на сумму от 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, и по Ленинградской Области при заказе на сумму от 2000 ( две тысячи) рублей.
7.4. Датой доставки заказа при наличной форме оплаты Товара считается дата передачи заказанного Товара Покупателю.
8. Оплата Товара
8.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости Товара в Интернет магазине и стоимости доставки.
8.2. Оплата Товара Покупателем производится в рублях путём:
8.2.1. При доставке Товара в г.Санкт-Петербург и ближайших пригородах – наличными денежными средствами сотруднику Курьерской службы доставки при получении Товара;
8.2.2. В иных случаях — по безналичному расчету на расчётный счёт Продавца в банке. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
8.3. Покупатель имеет право вскрыть Товар только после его оплаты.
9. Возврат Товара
9.1. В соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I "О Защите прав потребителей", Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
9.2. Товар ненадлежащего качества:
9.2.1. В первую очередь, по всем вопросам о дефектах Товара Покупателю необходимо обращаться по телефону, указанных на сайте http://www.delo-korm.ru, или по почте на адрес sales@delo-korm.ru, для получения информации о том, что Товар действительно ненадлежащего качества.
9.2.2. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется Покупателем в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки в офис Продавца, указанного в реквизитах Продавца. Магазин имеет право провести экспертизу в срок от 7 (семи) до 20 (двадцати) дней с момента получения Товара в офисе Продавца для подтверждения факта, что ненадлежащее качество не вызвано неправильными условиями хранения Товара Покупателем.
10. Права и обязанности сторон
10.1. Обязательства Продавца:
10.1.1. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
10.1.2. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеют право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
10.1.3. Продавец обязан поставлять Товар в надлежащей упаковке, обеспечивающей сохранность Товарного вида при транспортировке и хранении.
10.1.4. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (http://www.delo-korm.ru)
Объем консультаций ограничивается вопросами, связанными с выполнением Заказа.
10.2. Обязательства Покупателя:
10.2.1. Самостоятельно оформить заказ в Интернет магазине или по телефону;
10.2.2. Своевременно оплатить и получить заказ, в соответствии с настоящими Условиями.
10.2.3. При получении Товара Покупатель обязан проверить Товар на наличие повреждений, качество и количество Товара согласно документам.
10.2.4. Покупатель обязан предоставить достоверную контактную информацию и информацию об адресе доставки при оформлении заказа. В противном случае Продавец не несет ответственности за несвоевременное выполнение заказа.
10.2.5. При безналичной форме оплаты в момент доставки Покупатель обязан предоставить печать организации Покупателя или доверенность на получение материальных ценностей от организации Покупателя, выписанную на получателя, а также паспорт получателя.
11. Ответственность сторон
11.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.
11.2. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
11.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или частичное неисполнение своих обязательств по договору , если это неисполнение вызвано форс –мажорными обстоятельствами и явилось следствием непреодолимой силы.
11.4 Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
12. Авторские права
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет сайте http://www.delo-korm.ru и в каталоге http://www.delo-korm.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
13. Срок действия настоящего договора
12.1. Настоящий договор вступает в силу с даты получения заказа Продавцом и действует до выполнения своих обязательств сторонами.
Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «Вэлкорм»
ИНН 7814433768, КПП 470345001
188661, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, Мурино п., Центральная ул., д.46, оф.215
тел.309-34-00
р/с 40702810800024285884, в банке ПЕТЕРБУРГСКИЙ ФИЛИАЛ ЗАО ЮНИКРЕДИТ БАНК
БИК 044030858
к/с 30101810800000000858